Vakmanschap, duurzaamheid en lokale betrokkenheid

Claasen Coatings

Claasen Coatings is sinds 1986 een vertrouwd gezicht in de regio Haaglanden. Wat begon als een verfgroothandel in het Zeeheldenkwartier, is uitgegroeid tot een toonaangevende speler met vestigingen in Den Haag, Naaldwijk, Zoetermeer en Waddinxveen. Met A-merken als Sigma, Caparol en Boonstoppel Verf, gereedschappen van ProGold en aanverwante producten bedient het bedrijf dagelijks schilders en aannemers. Claasen Coatings telt inmiddels bijna veertig medewerkers en blijft zich ontwikkelen.

Alex Claasen.

Alex begon in 2006 bij Claasen Coatings, aanvankelijk zonder plan om de zaak over te nemen van zijn vader, die het bedrijf 35 jaar lang leidde. Tijdens zijn studie Management, Economie en Recht aan de Haagse Hogeschool voerde hij zijn afstudeeropdracht uit bij het bedrijf: het opzetten van een nieuw voorraadbeheersysteem. “Op die manier kroop ik echt in de haarvaten van het bedrijf.” Het bespaarde Claasen Coatings dertig procent op de voorraadwaarde en leverde Alex zijn diploma op. “Toen begon ik het echt leuk te vinden – niet zozeer om het product, maar om de markt. De aannemerij is eerlijk, divers en mensen hebben het hart op de tong.”

‘Als het goed gaat met de schilder, gaat het goed met ons’

Het motto van Claasen Coatings is altijd hetzelfde gebleven: Wij verkopen geen verf. We leven ervan.

Het gaat niet om de verkoop van verf, maar om het welzijn van de schilder. “Als het goed gaat met de schilder, gaat het goed met ons”, zegt Alex. Daarom staat onder het logo: adviseurs in verf en applicatie.

Het team doet er alles aan om het werk van de schilder zo soepel mogelijk te laten verlopen: van kleuradvies en verftechnisch onderzoek tot meedenken op locatie. “Ik heb een accountmanager die zegt dat hij niet commercieel is, omdat hij niet graag koude acquisitie doet. Maar juist dat maakt hem commercieel: hij bouwt relaties op, beheert vastgoedprojecten, overlegt met VvE’s. Kortom: hij is er voor de klant.”

Ook verftechnisch advies hoort bij die service. Het team komt tijdens de uitvoering langs, beantwoordt vragen en levert na afloop een duidelijke rapportage met garantieverklaring voor de VvE of beheerder. “Want anders blijft schilderen iets ontastbaars”, legt Alex uit.

Ketenbreed verduurzamen

Duurzaamheid is bij Claasen Coatings een bewuste keuze. “Bij elke beslissing kiezen we de meest duurzame optie”, zegt Alex. “Elke bedrijfsbus die aan vervanging toe is, wordt elektrisch, en wat we uitstoten, compenseren we via Trees for All.” Ook kleine stappen tellen: van duurzaam toiletpapier tot koffiebonen van eerlijke plantages en energiezuinige ledverlichting.

Op de hoofdvestiging in Laakhaven ligt een 3.000 m² sedumdak dat biodiversiteit bevordert en regenwater opvangt. “Geen zonnepanelen, omdat we al groene stroom inkopen.” Claasen werkt met partners die dezelfde visie delen, zoals Sigma, en laat klanten inzien dat verf juist wél een duurzaam product kan zijn. “Goede verf zorgt voor bescherming en behoud van bouwmateriaal, waardoor het langer meegaat.” Ook plastic verfemmers worden gerecycled: samen met FIRE-OFF en Dijkstra Plastics worden gebruikte opgehaald en verwerkt tot non-food emmers. Schilders kunnen ze gratis inleveren bij elke Sigma-vestiging.

Met een jong team vol frisse ideeën wordt continu gewerkt aan bewustwording en verbetering. Claasen Coatings werkt met een CO2-prestatieladder, waarbij een externe partij monitort of de reductiedoelen worden gehaald. “Zo zien we precies waar onze grootste uitstoot zit en waar we de meeste impact kunnen maken, bijvoorbeeld via rijtrainingen of efficiëntere logistiek.” Daarnaast deelt Alex kennis binnen het ondernemersplatform Circulair Werken, waar ondernemers elkaar inspireren.

Vakmanschap en eerlijk advies

Voor iedere klant wordt een zorgvuldig verfbestek opgesteld – een plan waarin exact staat beschreven welke producten, kleuren en technieken worden toegepast. Daarbij worden ook eventuele bouwkundige aanpassingen meegenomen. "Ook particulieren kunnen een verfbestek krijgen. Wanneer bijvoorbeeld verf mat uitslaat onderzoeken we wij oorzaak. Alles is meetbaar", benadrukt Alex. “Verf is chemie.” Dankzij die kennis en precisie kan het team gerichte adviezen geven, garantie bieden en duurzame oplossingen aanreiken. En soms is schilderen niet de juiste oplossing. “Eerlijk advies geven staat bij ons voorop”, zegt Alex. “Dat betekent ook dat we soms adviseren om niet te schilderen, maar eerst het probleem bij de bron aan te pakken. Zo komen we samen tot de beste, duurzame oplossing.”

Lokale betrokkenheid en trots

Voor Alex is Zoetermeer meer dan zijn woonplaats. Met een winkel in de stad en projecten zoals de duurzame renovatie van de galerijflat Zalkerbos in Meerzicht ziet hij het resultaat van zijn werk. “Toen ik de avondvierdaagse met mijn dochter liep, dacht ik: ‘Dat is wel kicken. Daar hebben wij aan bijgedragen’.” Ook sponsort Claasen Coatings lokale sportclubs, zodat Claasen Coatings een actieve bijdrage geeft aan de gemeenschap.

Bij Claasen Coatings draait alles om mensen, vakmanschap en duurzaamheid. Of het nu gaat om een schilder, een VvE of de lokale gemeenschap: alles wordt persoonlijk, zorgvuldig en met oog voor de lange termijn aangepakt. Zoals Alex zegt: “Als het goed gaat met de schilder, gaat het goed met ons.”