COPILOT CAFÉ

SERIE: BRENG AI TOT LEVEN IN JOUW BEDRIJF

Wil je serieus ondernemen, dan kun je anno 2025 écht niet meer om een goede digitale basis heen. Dat zeggen Roland Slagter en Diederik Twickler van Campai, het IT-bedrijf dat MKB’ers helpt met een veilige en efficiënte werkomgeving. Campai regelt alles van beveiliging en Microsoft 365 tot documentatie en audits. Volgens Roland en Diederik is er echter één ontwikkeling die ondernemers nú al moeten begrijpen: AI. Daarom starten ze het Copilot Café.

Roland Slagter., Diederik Twickler.

“Wij laten technologie voor je werken”, zegt Diederik. “We adviseren over systemen, cybersecurity en compliance, en beheren jouw complete IT-omgeving. Elk kwartaal checken we hoe alles ervoor staat. Wat werkt goed, wat moet strakker, en waar liggen kansen? Zo blijft IT een volwassen onderdeel van je bedrijfsvoering.” Roland vult aan: “Bedenk dat je IT-omgeving elke drie jaar compleet verandert, bij iedereen. Je kúnt simpelweg niet achteroverleunen. Juist daarom moet je weten wat AI je kan opleveren en wat er op je afkomt.”

Kennismaken met AI in het Copilot Café

Dat AI bedrijfsvoering gaat veranderen, staat voor hen vast. Maar veel ondernemers vinden het nog ongrijpbaar. Wat kun je ermee, waar begin je en hoe slim is het echt? Terechte vragen, zegt Roland. “Je bedrijf valt heus niet om als je morgen nog geen AI gebruikt. Maar als je concurrent het wél doet, geef je hem een voorsprong.”

Met het Copilot Café willen ze AI laagdrempelig en praktisch maken. “Verwacht geen technisch college”, zegt Diederik. “We organiseren webinars, lunch & learns en publiceren artikelen in INTO business waarin we laten zien wat er nú al kan. Gewoon, met voorbeelden die iedereen herkent.” Zoals de ondernemer die een ‘verdwenen’

Excelbestand kwijt was. “Hij wist niet meer of het in Teams, SharePoint of OneDrive stond”, vertelt Roland. “Copilot vond het in seconden. Dat soort tijdwinst verdient de investering meteen terug.”

Je eigen Copilot

Centraal staat Copilot, de AI-tool van Microsoft 365. Het grote voordeel: hij werkt binnen jouw eigen digitale omgeving. “Copilot weet welke documenten je gebruikt, met wie je mailt en wat er in je agenda staat”, legt Diederik uit. “Daardoor kan hij veel gerichter helpen. En al je data blijft binnen de beveiligde omgeving van Microsoft 365.”

Campai laat ondernemers vooral zien hoe Copilot kleine, terugkerende taken overneemt. “Ik gebruik hem bijvoorbeeld voor mijn maandelijkse klantgesprekken”, zegt Diederik. “Copilot maakt een verslag, stuurt het naar de klant én slaat het op in een aparte map. De rode draden uit die gesprekken laat ik ook analyseren. Dat geeft betere inzichten en scheelt een hoop tijd.” Ging het twee jaar geleden vooral over chatbots en teksten genereren, inmiddels kan Copilot werkprocessen slimmer maken: zoeken, samenvatten, ordenen, analyseren. Kleine stappen die grote impact kunnen hebben.

Klaar voor AI

Voor ondernemers die willen weten of hun organisatie technisch én praktisch klaar is voor AI, ontwikkelde Campai de Copilot Readiness Scan. Roland: “We kijken kort mee in je Microsoft 365-omgeving en analyseren een aantal instellingen. Hoe wordt er nu gewerkt? Waar zitten risico’s? En waar ligt direct winst?” Die inzichten vertalen ze naar concrete verbeterpunten én een eerste inschatting van de tijd en kostenbesparing. “Op die manier wordt AI geen gok, maar een onderbouwde businesscase.”

Samen leren en slimmer worden

Veel ondernemers zijn nog voorzichtig met AI, merken Roland en Diederik. Logisch: het is nieuw, en je wilt geen fouten maken. Juist daarom willen ze het Copilot Café laten draaien om samen leren. “Je hoeft geen expert te worden”, zegt Diederik. “Hoe eerder je de basis snapt, hoe makkelijker je meegroeit.”

Het Copilot Café wordt een toegankelijke koffietafel vol voorbeelden, tips, inspiratie en soms ook valkuilen. Precies wat ondernemers nodig hebben die willen zien hoe AI in de praktijk werkt, zonder ingewikkelde theorie.

Nieuwsgierig naar Copilot?

Campai nodigt ondernemers uit om hun eigen vragen of processen in te brengen. “Heb je een werkproces waarvan je denkt: kan dit slimmer? Laat het ons weten via [email protected]”, zegt Roland. “We testen het graag, en als het werkt, delen we het met andere ondernemers. Dat is precies de bedoeling van het Copilot Café: elkaar verder helpen.”