Hoe AI je werk makkelijker kan maken

42 biedt AI-expertise en meer

Jaime Dubbeling.

Je hoort iedereen over AI. Je hoort succesverhalen en je hebt het gevoel dat je er ook ‘iets’ mee moet. Maar hoe kun je AI inzetten om je werk makkelijker te maken, zonder in al je onwetendheid iets ontzettend doms te doen? Jaime Dubbeling, accountmanager bij ICT-bedrijf 42, deelt graag wat tips.

“AI lijkt ideaal en als je het goed inzet, kun je er fantastische dingen mee doen. Toch wil ik beginnen met wat waarschuwingen”, steekt Jaime van wal. “Geef AI bijvoorbeeld nooit toegang tot ‘alles’. Je moet altijd goed inkaderen waar AI de informatie voor je opdracht vandaan haalt. Je bepaalt de input zélf, anders weet je niet of de output betrouwbaar is. Mijn tweede waarschuwing: gebruik nooit AI-output die je niet zelf gecontroleerd hebt. AI kan ‘uit de bocht vliegen’, dus voordat je met een ‘onverklaarbaar’ resultaat aan de slag gaat, moet je het checken. En mijn derde alert: betaal voor AI. Hier zeggen we: ‘Als je niet betaalt voor het product, bén je het product’. Als je niet voor

AI betaalt, ben je per definitie informatie aan het delen. Dan leert AI van jouw gegevens, komen deze gegevens waarschijnlijk in Amerika terecht en heb je geen enkele garantie dat ze privé blijven. Dus zéker wanneer je aan de slag gaat met je mailbox of met klantgegevens: gebruik een betaald AI-abonnement!”

Superslimme stagiair

“Je kunt AI zien als een superslimme stagiair.

Je instrueert AI dus zoals je een stagiair zou instrueren. Deze stagiair blijkt niet alleen superslim, maar ook supersnel te zijn. Een mooi voorbeeld is de opdracht die ik AI gaf na mijn vakantie. In mijn mailbox zaten 420 mails. Na de selectie door AI, die 15 minuten duurde, bleken hier 200 vacatureteksten tussen te zitten (een van mijn taken is om onze mensen aan te bieden op detacheerklussen). Zeven mails waren echt belangrijk. Zelf oordeelde ik dat er daarvan drie al opgelost waren, dus ging ik met de overige vier aan de slag. En zo kun je AI ook slim inzetten voor vertalingen, om contracten te controleren of om presentaties op te zetten, enzovoort. AI kan klussen overnemen waaraan je normaal gesproken veel tijd kwijt bent. Ook financiële rapportages die voorheen heel ingewikkeld en tijdrovend waren, blijken met de inzet van AI ineens goed te doen. Onder voorwaarden líjkt AI niet alleen ideaal, maar ís het ook!”, aldus Jaime, die zelf werkt met Claude Cowork.

Efficiëncyslag

Bedrijven kunnen bij 42 terecht voor het ontwikkelen, hosten en beheren van hun maatwerksoftware. 42 adviseert over softwarearchitectuur in het algemeen en de security-aspecten in het bijzonder. Maar 42 helpt klanten ook bij het selecteren en implementeren van AI-oplossingen die aansluiten bij hun bedrijfsprocessen. Jaime: “Met de inzet van AI kunnen bedrijven vaak een efficiencyslag maken. Wij kijken graag naar wat de bedrijfsprocessen binnen een bedrijf of organisatie zijn en waar AI ingezet kan worden. Wat kan er, waar zitten de valkuilen? Dit is voor nu mijn laatste tip: vraag advies aan een specialist of volg een training voordat je met AI aan de slag gaat. Dat scheelt niet alleen veel tijd en gepionier, maar ook veel onnodige risico’s.”

42 Zilverstraat 1 | 2718 RP Zoetermeer 088 - 424 20 42 | [email protected] www.42.nl