Alles voor in en om huis onder één dak

Bezig met je huis. Zo luidt de toepasselijke slogan van Bouwhof, de bouwmarkt met 20.000 m2 inspiratie voor keuken, sanitair, interieur en bouw. Het familiebedrijf is meegegroeid met Zoetermeer, zegt eigenaar Jan Bart Huurman. “We willen er voor iedereen zijn.”

Jan Bart Huurman.

Als INTO business eind augustus op bezoek is, zijn werklui op de eerste verdieping druk in de weer met zaagmachines en ander gereedschap. Jan Bart Huurman (33) wijst: de woonafdeling wordt opgeknapt en een stukje verderop komt een sanitairhoek van het franchiseconcept Baderie. “Per 1 november hebben we 1.500 m2 woonbeleving”, zegt de eigenaar van de Zoetermeerse bouwmarkt opgetogen. “We willen een one-stop-shop worden, met álles voor in en om het huis.”

Breed georiënteerd

Twee jaar geleden nam Jan Bart het stokje over van zijn vader Dirk. Hij werkt al sinds zijn zestiende in het bedrijf en doorliep zo’n beetje alle afdelingen. “Ik moet af en toe waken voor gewenning”, vertelt hij tijdens een rondje door het gigantische pand aan de Edisonstraat. Natuurlijk is hij ook trots, maar veel tijd om daar bij stil te staan is er niet: er moet elke dag hard worden gewerkt om in een concurrerende markt overeind te blijven. Tot dusver lukt dat prima. “We zijn niet de goedkoopste, maar proberen ons te onderscheiden met service, advies en klantvriendelijkheid. Klanten vinden dat wij goede service bieden, blijkt uit onderzoek. Daar ligt de focus op. Om een paar voorbeelden te geven: als je een los schroefje wilt kopen kan dat en wanneer je een stukje hout van twintig centimeter nodig hebt, zagen we dat voor je in onze eigen zagerij. Onze kracht is dat we breed georiënteerd zijn, klanten moeten voor elke klus kunnen slagen. Bij ons vinden ze alles onder één dak.” We lopen langs een shop met sfeerkaarsen, die sinds begin dit jaar huist op de bovenverdieping. Wat verder zien we een assortiment van woonaccessoiremerk Riverdale. En zo biedt Bouwhof plek aan nog meer concepten die, aldus Huurman, echt iets toevoegen. “Aan een aantal partners verhuur ik ruimte; zij doen zelf de bedrijfsvoering (inkoop, kassa, factureren enzovoort). We hebben bijvoorbeeld nog een beddenwinkel en een tuinmeubelshop.”

Leukste woonwinkel

Bouwhof is een hecht familiebedrijf, benadrukt de ondernemer even later in een van de vergaderruimtes. “Waar dat uit blijkt?” Hij gebaart om zich heen. “Dit hier geeft een warm gevoel.

Bouwhof: familiebedrijf met potentie

Die warmte willen we overbrengen. Als je bij ons werkt, ben je onderdeel van de familie. We hebben veel lange dienstverbanden, twintig jaar of langer is geen uitzondering.” Ook het sociaal-maatschappelijke aspect vindt hij belangrijk: hij werkt sinds vorig jaar samen met Teamwerk, de organisatie die dagbesteding biedt aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Als het aan Huurman ligt, blijft de in 1979 opgerichte onderneming altijd zelfstandig. “Ja, er is weleens interesse geweest, maar we blijven wie we zijn. Ik zie het als een mooie uitdaging. Dit bedrijf heeft vólop potentie.” Glimlachend: “Laatst zijn we bij de verkiezing Leukste Woonwinkel van Nederland op de vijfde plaats geëindigd. Dat is mooi, maar er is nog genoeg te doen.”

Hij noemt een voorbeeld. “Onze grootste doelgroep is de groep 40- tot 60-jarigen, om ook jongeren te bereiken willen we social media vaker inzetten. Daarom starten we binnenkort met video-app TikTok. We willen er voor iedereen zijn.”