Beveiliging verandert, Huschka beweegt mee

Huschka innoveert in beveiliging met persoonlijke aanpak

De beveiligingswereld verandert razendsnel. Digitalisering en technologische ontwikkelingen zorgen voor nieuwe mogelijkheden, maar brengen ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Bij Huschka Groep uit Zoetermeer blijft het persoonlijke contact en maatwerk altijd centraal staan. “Technologie helpt ons om sneller en slimmer te werken, maar uiteindelijk draait het om vertrouwen en service”, zegt eigenaar Emill de Waal. “Wij combineren innovatieve oplossingen met een nuchtere, klantgerichte aanpak.”

Emill de Waal

Huschka bedient een diverse klantenkring in Zuid-Holland, van particulieren en mkb-ondernemers tot grotere bedrijven. “Iedereen die behoefte heeft aan betrouwbare beveiliging kan bij ons terecht”, vertelt Emill. “We leveren alarmsystemen, camerabeveiliging, maar ook receptionisten en huismeesters. Zo bieden we altijd een oplossing die past bij de wensen en risico’s van de klant.” Met 170 medewerkers, waarvan ruim twintig in de meldkamer, heeft Huschka de kennis en capaciteit om snel te handelen. “Onze meldkamer is het kloppend hart van onze dienstverlening. Hier komen meldingen binnen en wordt direct actie ondernomen. Dankzij onze digitale infrastructuur kunnen we vaak binnen één minuut opvolging bieden, waar de klant zich ook bevindt.”

Digitalisering: kansen én aandachtspunten

Digitalisering maakt beveiliging efficiënter en flexibeler, maar brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. “Steeds meer beveiligingssystemen zijn verbonden met netwerken en internet”, legt Emill uit. “Dat maakt ze slimmer, maar ook kwetsbaarder voor cyberdreigingen. Daarom is het essentieel dat netwerken goed beveiligd zijn en dat wachtwoorden sterk en uniek zijn. Dit voorkomt dat onbevoegden toegang krijgen tot systemen.”

Het belang van heterdaadkracht

Een van de grootste uitdagingen in beveiliging is het vergroten van de heterdaadkracht: de kans dat een incident wordt opgemerkt terwijl het nog gaande is, zodat politie of andere hulpdiensten direct kunnen ingrijpen. “Als er ingebroken wordt of een poging tot diefstal plaatsvindt, telt elke seconde”, zegt Emill. “Hoe sneller we kunnen verifiëren wat er aan de hand is, hoe groter de kans dat de politie op tijd ter plaatse is en daders op heterdaad worden betrapt.”

Alarmen en camera’s: samen sterker

De combinatie van een alarmsysteem met camerabewaking is hierin cruciaal. Waar een alarmsysteem direct een signaal afgeeft bij onraad, zorgt camerabewaking ervoor dat centralisten of de klant zelf direct kunnen meekijken en beoordelen wat er gebeurt. “Met alleen een alarm weet je niet altijd of het loos alarm is of dat er echt iets aan de hand is”, aldus Emill. “Door de beelden direct te kunnen bekijken, kunnen we snel inschatten of het om een echte dreiging gaat en zo nodig direct de politie inschakelen.”

Deze alarmverificatie is niet alleen belangrijk voor de snelheid, maar ook voor de betrouwbaarheid van de melding. “Politie en hulpdiensten geven prioriteit aan geverifieerde meldingen, omdat de kans op een daadwerkelijke inbraak dan veel groter is. Dankzij deze verificatie kunnen we sneller en effectiever handelen, en wordt de kans op heterdaad aanzienlijk vergroot.”

Snelle opvolging door de meldkamer

Bij Huschka werken ruim twintig centralisten in de meldkamer. Zij zijn getraind om snel te schakelen bij een alarmmelding. Emill: “Onze software koppelt het alarmsignaal direct aan de juiste camerabeelden, zodat de centralist in één oogopslag ziet wat er aan de hand is. Als blijkt dat er sprake is van een daadwerkelijke dreiging, wordt direct de politie ingeschakeld. In veel gevallen kunnen we binnen een minuut actie ondernemen.” Sommige systemen bieden zelfs de mogelijkheid om de camerabeelden live te delen met de politie, zodat zij de situatie ter plekke kunnen inschatten en hun inzet kunnen afstemmen op wat er gebeurt. Dit vergroot de effectiviteit van het optreden en de kans op aanhouding op heterdaad.

Preventie én bewijs

De combinatie van alarmen en camera’s werkt niet alleen preventief, maar levert ook waardevol bewijsmateriaal op. “Camera’s schrikken potentiële daders af, maar bieden ook de mogelijkheid om incidenten achteraf te reconstrueren. Alle beelden worden automatisch opgeslagen, zodat we altijd kunnen terugkijken wat er is gebeurd. Dit helpt niet alleen bij het oplossen van incidenten, maar versterkt ook de positie van onze klanten richting verzekeraars en justitie.”

Innovatie en kwaliteit

Huschka investeert continu in nieuwe technologieën en werkt uitsluitend met gecertificeerde systemen. “We zijn bezig ons ISO 27001 te certificeren en te zorgen dat onze dienstverlening voldoet aan de laatste wet en regelgeving, zoals de Europese NIS2-norm. Zo bieden we onze klanten zekerheid en vertrouwen.”

Veiligheidsscan: voorkomen is beter dan genezen

Tot slot adviseert Huschka ondernemers en particulieren om regelmatig een veiligheidsscan te laten uitvoeren. “We brengen risico’s in kaart, zowel fysiek als digitaal, en geven praktisch advies. Zo helpen we klanten om verrassingen te voorkomen en hun beveiliging continu te verbeteren.”