Waar sta je voor?

Wat is de identiteit van je bedrijf? Van Dale definieert identiteit als: ‘eigen karakter van een persoon of groep’. Treffender vind ik deze: ‘identiteit staat voor je karakter, wat je denkt en gelooft’. Identiteit is dus nooit statisch. Eigenwijs als ik soms ben, vul ik hem liever nog iets anders in: identiteit is weten waar je als ondernemer voor staat en daar consequent overtuigd naar handelen.

Maar hoe zit dat eigenlijk bij ons eigen accountantskantoor? Wat is ónze identiteit en wat spreekt onze klanten daarin aan? Die elementaire vraag mag bij iedere ondernemer af en toe best eens even expliciet op tafel komen. Daarom hebben ook wij weer opnieuw met alle collega’s hierop gereflecteerd. Even weg uit de waan van de dag en elkaar diep in de ogen kijken: wat vinden wij nou écht belangrijk, wat zijn onze normen en waarden, waar willen we betekenis en waarde toevoegen? Eigenlijk kwamen wij daarbij vrij snel tot de kern. Voor ons is de kern geluk. Wij ondersteunen ondernemers om hun zakelijke dromen waar te maken – en daarbij zoveel mogelijk plezier te ervaren onderweg. Dat doen wij vanuit vier kernwaardes: teamwork, advisering, waardering (oog) voor de ander en onszelf continu blijven ontwikkelen; een onmisbaar fundament voor toekomstbestendigheid.

Vanaf dag één was voor ons duidelijk dat wij een adviesgericht mkb-kantoor willen zijn, dat zich kenmerkt door een persoonlijke benadering. Daar hebben we ook nooit concessies aan gedaan; de band met onze klanten is ons veel waard. En natuurlijk gaat het in gesprekken over de cijfers, maar ook over ambities, het realisme van bepaalde plannen, nalatenschapsplanning, bedrijfsopvolging, etc. En heeft de ondernemer (nog) voldoende plezier in zijn bedrijf? En als dat niet zo is, aan welke knoppen kan hij of zij dan het beste draaien?

'Eigenlijk kwamen wij daarbij vrij snel tot de kern. Voor ons is de kern geluk'

Juist vanwege die persoonlijke benadering en de kwaliteit van onze dienstverlening trekken we de klanten aan die bij ons passen. Maar ook nieuwe medewerkers, die na gewerkt te hebben bij grote(re) kantoren, algauw ontdekken dat de ‘best fit’ voor hen bij een wat minder groot kantoor ligt. Een eigen gezicht, kwaliteit en plezier. Daar gaat het om.

Patrick Kortekaas is accountant en fiscalist bij K+M Adviserende Accountants Aïdaschouw 5 | 2726 JZ Zoetermeer | 079 - 330 01 50 | 06 - 817 657 04 | www.kmaccountants.nl