'De internetwereld wordt steeds professioneler'
DataFiber levert zakelijk internet en online diensten. Het vanuit Zoeterneer opererende bedrijf levert haar diensten aan bedrijven en organisaties die hun ICT-activiteiten willen optimaliseren met het gebruik van internet. “Wij knopen netwerken aan elkaar, zodat iedereen op het internet kan”, legt operationeel directeur Wilco van der Wel uit.
In Zoetermeer gevestigd DataFiber is actief in heel Nederland
DataFiber, dat sinds 2014 bestaat, is van origine een internet serviceprovider. In tegenstelling tot wat velen denken, bestaat internet zelf uit meerdere delen, namelijk een carrier deel en een dienstendeel. “Het carrier deel bestaat uit kabels in de grond, straalzenders en satellieten. Het dienstendeel bestaat uit leveren van Internet, VoIP en security gerelateerde oplossingen”, vertelt Wilco.
DataFiber realiseert netwerken. Dit betekent dat DataFiber tegenwoordig ook kabels in de grond legt. “Realisatie is voor ons fysiek civiele arbeid. Je ziet regelmatig dat mensen kabels aan het ingraven zijn. Dat doen wij ook, maar op kleinere schaal en alleen voor specialistische zaken. Als het echt een groot werk is, dan huren we daar een partij voor in.”
Glasnet Zoetermeer
Vanaf de oprichting van Glasnet Zoetermeer in 2015 is DataFiber daarbij betrokken geweest. In eerste instantie puur alleen voor de belichting, maar later ook om het netwerk technisch vorm te geven. DataFiber ging de techniek doen, maar zelf geen klanten binnenhalen. “Later, toen de samenwerking zich ontwikkelde, hebben we dit opnieuw bekeken”, zegt Wilco. “Wij zijn juist degenen die er het meest bij gebaat zijn dat er meer klanten op het netwerk van Glasnet Zoetermeer komen. Internet is voor ons corebusiness. Nu is de afspraak dat wij klanten ook zelf bedienen en projecten ontwikkelen, zoals de Van der Waalstraat, Kelvinstraat, Newtonstraat, in samenwerking Glasnet Zoetermeer.”
Belichting
Een van de zaken waar DataFiber zich mee bezighoudt, is de combinatie van belichting en internet. “Zie het maar als een snelweg: wil je erop, dan moet er een mogelijkheid worden gecreëerd; dat is waar wij goed in zijn. Hoe meer auto’s er over deze weg gaan, hoe drukker het wordt. Dan moet je dingen in banen gaan leiden. Hierin zijn wij gespecialiseerd, legt Wilco uit. “Licht is sneller dan geluid en heeft ook minder last van storingen. Zolang de kabel er maar in zit. Als je dus een carrier bent, zoals Glasnet Zoetermeer of Alphen on Fiber, heb je voor de hardware (snelweg) belichting nodig. Dat doen wij dus voor die lokale initiatieven. Iedere klant die hier in Zoetermeer internet heeft van Glasnet Zoetermeer, is eigenlijk ook klant van ons. Ook al leveren wij het internet niet, alles wordt nog steeds via ons licht getransporteerd van a naar b.”
Pop-locaties
In de locatie aan de Platinastraat beschikt DataFiber over een datacenter voor colocatie. Hier klopt het hart van DataFiber. Verder heeft DataFiber diverse pop-locaties gerealiseerd, onder meer bij de Dutch Innovation Factory, het gemeentehuis, maar ook in de Heliumstraat en de Zuidweg. “Elke klant komt met een touwtje in zo’n pop-locatie. Vanuit die pop-locatie gaat het naar onze core omgeving en van daaruit wordt het weer gekoppeld met het internet”, geeft Wilco aan.
Service
Het dienstenpakket is de laatste jaren uitgebreid met bijvoorbeeld telefonie, televisie, camerasystemen, beveiliging en domeinnamen. Onder service vallen aanleg, installatie en onderhoud van systemen. “Het aanleggen van kabels kunnen we plannen en waar nodig huren we daar mensen voor in”, vervolgt Wilco. “Onze harde kern van acht man is altijd stand-by. Als een klant belt dat hij geen internet heeft, moeten we gelijk kunnen schakelen. Service staat bij ons op één. De klant wil immers gelijk geholpen worden.”
Opbouwfase
In 2020 heeft Wilco samen met een aantal andere aandeelhouders een groot deel van de aandelen van oprichter Robbert van Hulsentop overgenomen. “DataFiber moet mee met de ontwikkelingen, was de slogan. De hele internetwereld wordt professioneler. Er gaat best een hoop geld in om. Dat vraagt om een net wat andere aanpak. De oprichter was een pionier. Na de pioniersfase komt de opbouwfase. Daar zitten we nu in.”
“Het is aan ons om het bedrijf naar 20 of 30 medewerkers te brengen”, vervolgt Wilco. “We zijn allemaal heel gedreven, iedereen heeft zijn eigen specialisatie, maar we zorgen altijd wel dat er een overlap is. In 2020 hadden we eigenlijk niets, nu hebben we 2.500 aansluitingen. Alleen in Zoetermeer al zo’n 300. Als DataFiber hebben we ook eigen netwerken die we beheren naast het netwerk van Glasnet Zoetermeer. Wij zijn actief van Den Helder en Groningen tot in Limburg. We groeien ontzettend hard. Alleen al in de eerste helft van 2024 hebben we 500 bedrijfsaansluitingen gemaakt.”
Hoewel DataFiber in het hele land actief is, wil het bedrijf in Zoetermeer laten zien dat het dicht bij de mensen staat. “Hier ligt onze basis, deels ook gezien onze samenwerking met Glasnet Zoetermeer. Dat moeten we niet vergeten. We moeten zorgen dat onze klanten op een adequate manier bediend worden. Omdat wij zelf ook in Zoetermeer zitten, kunnen we er snel bij zijn. Het leuke is dat je ook met lokale ondernemers kunt samenwerken. Zo hebben we in samenwerking met Damman popkasten ontwikkeld die buiten kunnen staan en door de instanties zijn goedgekeurd. Dat doe je met elkaar. Daarvoor ga je niet een bedrijf in Leeuwarden zoeken”, besluit Wilco.
'Handjes nodig om klanten te helpen', DataFiber zoekt...
Het kernteam van DataFiber bestaat uit acht personen. Nu DataFiber een snelle groei doormaakt, is een team van acht met een flexibele schil eigenlijk te weinig. “We hebben een mooie mix van mensen die elkaar prima aanvullen”, geeft Wilco aan. “We zijn benaderbaar, je bent geen nummer en we zijn flexibel. Dat willen we zo houden.”
Nu gaat het nog goed, maar wanneer DataFiber haar klanten wil blijven bedienen, dan zijn er meer medewerkers nodig om klanten te helpen. “Af en toe merk je dat het piept en kraakt, want het is gewoon druk”, zegt Wilco. “We willen dat iedereen voldoende tijd heeft om zijn werk goed te doen.” Op administratief en commercieel gebied spreekt Wilco de wens uit dat het team aan die kant met één of twee medewerkers wordt uitgebreid. Mocht je dit dus lezen en van mening zijn dat dit de baan is die je op het lijf geschreven is, schroom dan niet om een sollicitatiemail te sturen naar [email protected].
DATAFIBER TELECOM B.V.
Platinastraat 1-3 | 2718 SZ Zoetermeer 079 -760 03 20 | [email protected] Iwww.datafiber.nl
| Page 44 | Page 49 |