MoreStorage is een succesformule

Store it. Sell it. Send it.

Eddy (l) en Wouter Zegwaard.

Slim meedenken met de klant. Volgens Wouter Zegwaard (28) is dat de meest onderscheidende kracht van MoreStorage. Hij werkt nu acht jaar bij het bedrijf dat 12½ jaar geleden door vader Eddy Zegwaard (55) en zijn toenmalige compagnon werd gestart. Vooruitlopend op de toekomst nam Wouter in januari 2026 een deel van de aandelen van zijn vader over. Een volgend deel volgt in januari 2027. Stapsgewijs neemt hij het stokje over, MoreStorage blijft in de familie.

“We vieren nu ons 12 ½-jarig bestaan. Samen met een compagnon startte ik in 2014 MoreStorage. Behalve fulfilment en warehousing deden we ook verhuizingen. In 2018 splitsten we het verhuisbedrijf af. Ik ging alleen verder met fulfilment en warehousing en nog altijd zijn dat onze bedrijfsactiviteiten”, vertelt Eddy Zegwaard. “Bij fulfilment nemen we de complete orderafhandeling van webshops en groothandels over. Van de klik tot de strik, noemen we het: wij slaan de voorraad op, verwerken de orders en versturen de artikelen naar de klant. Met warehousing bieden we flexibele opslagopties aan ondernemers. We treden op als logistieke partner en regelen inslag, opslag en uitslag, met 24/7-voorraadbeheer.” Het in totaal 19.000 m2 vloeroppervlak is zo’n beetje fifty-fifty verdeeld over de bedrijfsactiviteiten. Met de inzet van personeel ligt dat heel anders: zo’n twee á drie medewerkers houden zich bezig met warehousing, terwijl de rest van het in totaal 55 medewerkers tellende team zich bezighoudt met fulfilment. De cijfers zijn indrukwekkend: er worden op jaarbasis zo’n 400 containers en 150.000 pallets verwerkt.

Hoe gekker, hoe mooier

“Onze fulfilment is zeker niet altijd standaard. We zijn sterk in toegevoegde waarde. Elektrische apparaten, spiegels, champagne. Voor dergelijke artikelen geldt: ‘handle with care’. Ook voor luxe cadeauverpakkingen of serienummerregistratie draaien we onze hand niet om. We vinden het juist wel leuk als ieder item om extra aandacht vraagt, hoe gekker, hoe mooier”, aldus Wouter.

“Eigenlijk is alles mogelijk en we denken graag slim met de klant mee over de beste oplossing. Misschien zijn we hierdoor niet de goedkoopste, maar klanten kunnen er altijd van op aan dat we ons werk goed doen. We zijn wendbaar. Als er problemen zijn, lossen we ze op en als het nodig is, doen we meer dan in het afgesproken servicepakket is vastgesteld. Wat we bijvoorbeeld ook doen, is het versturen van photobooths, die tegenwoordig vaak geplaatst worden op bedrijfsfeesten en dergelijke. Als er eentje na een evenement terugkomt, kijken we hem helemaal na en maken ‘m schoon, zodat hij weer klaarstaat voor de volgende huurder.”

Met de eigenaar aan tafel

Hoewel MoreStorage (nog!) niet van generatie op generatie over is gegaan, is het wel een écht familiebedrijf. Eddy: “Behalve Wouter werken ook mijn vrouw, dochter, andere zoon en schoondochter in het bedrijf. We zijn met z’n allen trots op wat we in de loop van de tijd gezamenlijk hebben opgebouwd. We weten waar we voor staan. De klant heeft als voordeel dat hij met de (mede)eigenaar aan tafel zit als er afspraken worden gemaakt.” Toen Wouter op een gegeven moment aangaf dat hij een toekomst bij MoreStorage wel zag zitten, zijn vader en zoon over de bedrijfsovername gaan nadenken. “We hebben een adviseur in de arm genomen. Wouter heeft een aanvullende opleiding gedaan. We hebben onderzocht welke financiële weg de beste is. Enzovoort. Er komt heel wat bij kijken. Dit alles heeft ertoe geleid dat Wouter in januari een eerste deel aandelen heeft overgenomen en daarmee mede-eigenaar is geworden.

In januari 2027 neemt hij nog een deel over, dan zitten we ongeveer op de helft. Het is aan Wouter of hij kiest voor 49 procent of voor 51.” Wanneer Wouter kiest voor 49 procent, dan houdt Eddy nog een jaar langer de leiding. Kiest hij voor 51 procent, dan is Wouter de ‘baas’ en wil Eddy zich binnen afzienbare tijd op een ander project of een andere onderneming gaan richten: “Ik wil Wouter de ruimte geven en hem hier niet voor zijn voeten lopen.” Voor Eddy is het geen optie om ieder 50 procent van de aandelen te hebben. “Dan heb je twee kapiteins op één schip en dat werkt volgens mij niet.

Je loopt alleen maar het risico dat je ergens onenigheid over krijgt en dat het stukloopt. Dat is het laatste wat je wil in je eigen gezin. Mijn vrouw Ellen gaat gelijk met mij ‘met pensioen’. We gaan samen op zoek naar een nieuwe uitdaging en willen Wouter besparen dat hij de baas van zijn moeder wordt”, lacht hij.

Focus op innovatie

“Ik heb altijd interesse gehad in MoreStorage. Toen ik hier begon, dacht ik wel dat ik nog een paar jaar ergens anders wilde gaan werken. Uiteindelijk had ik die behoefte toch niet. Het voelde gewoon goed en ik kon me binnen het bedrijf ontwikkelen. Ik ken het bedrijf inmiddels heel goed en ik vind het prachtig wat mijn vader en moeder hebben bereikt. Het is een springlevend bedrijf, volop in ontwikkeling. Ik wil MoreStorage graag nóg groter en mooier maken. Innovatie is mijn ‘ding’. Ik kijk graag hoe processen nóg beter of slimmer kunnen worden ingericht. Mijn vrouw Jasmijn, die hier ook werkt, staat voor 100 procent achter me. Ze is nuchter, komt uit een ondernemersgezin en weet wat ondernemen inhoudt”, weet Wouter. Hij realiseert zich dat met de stapsgewijze overname de verhoudingen wel wat zullen veranderen. Hij voelt de groeiende verantwoordelijkheid, maar deinst daar niet voor terug. Dat MoreStorage zich continu ontwikkelt, blijkt wel uit het aantal verbouwingen dat in de afgelopen periode is gerealiseerd: een uitbreiding van de geconditioneerde loods, de verhuizing van het postkantoor naar de Goudstraat, de verplaatsing van de kantine naar de begane grond, de invoering van een nieuw intern verkeersplan en de revitalisatie van Goudstraat 95.

Mooi proces

“Ik geniet ervan om het bedrijf over te kunnen dragen aan Wouter. Het is fantastisch om aan het roer te staan van MoreStorage, maar het is nóg mooier om te zien hoe mijn zoon dit doet. Als het straks zover is, zijn we allebei echt toe aan die volgende stap”, besluit Eddy. Daar is Wouter het mee eens. “Ik heb nog wel wat te leren, maar dat zal altijd zo blijven. Ik heb vooral heel veel zin in de toekomst. Stap voor stap neem ik het stokje van mijn vader over en het voelt geweldig dat ik die kans krijg én kan grijpen.”

MORESTORAGE B.V. Goudstraat 65 2718 RD Zoetermeer 079 - 820 03 85 www.morestorage.nl